1. 受け取り連絡をする

• 1 商品の追跡はかんたん配送を除く、その他の配送業者の場合は出品者によって処理時入力がなければ“荷物
• の追跡”上に表示されません。
• 2 商品が届かないまま“受け取りました”処理は絶対しないでください。コレオクのシステム上、商品受け取り ました処理をされますと出品者商品代金が支払われる仕組みとなっております。

（注意） 商品発送情報もしくは商品が届かない場合

• 支払完了から 8日 経っても商品発送の情報もしくは商品が届かない場合は速やかに、 以下画面の“お問い合わせする”ボタンをクリックして流れにそって“返金申請”処理 実施してください
• 支返金申請ボタンは支払日から8日目（支払日含む）の午後5時から14日目の終了まで 返金申請ができる期間となっております。