取引を開始する
- ご自身出品された商品が落札された場合、商品詳細ページ上部に上記のようにボタンが現れます。
- こちらの取引を開始するボタンをクリックしてもしくはマイページの「出品終了」タブからも取引を開始することができます。
ポイント！
- コレオク上では、商品が落札されると出品者、落札者双方側から取引を開始することができますが。落札者側から商品の届け先情報が届くまで、出品者として取引画面上では落札したユーザー名/ID程度しか確認できません。
- 落札された商品の取引は合計5段階に分かれており、取引ナビページ上部に上記のようにその時の状況や段階が見えるようになっております。
- 取引開始後の各取引段階は以下の通りです。
◎
取引情報段階：落札者が取引を開始し、落札者側から基本情報と商品の届け先を連絡する。
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送料連絡段階：落札者から届け先の情報を入手した出品者は送料を決め最終的に合計支払金額を連絡する。※１
◎
お支払い段階：出品者から合計支払金額の情報が届き、期日内で支払をする。
◎
発送連絡段階：支払完了後システムから出品者へ通知され、出品は商品を発送し問合せ番号等を連絡する段階です。。
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受取連絡段階：商品が落札者の手元に届き次第、商品の受取をする最終段階です。
※1
コレオクが提供する「かんたん配送」システムや事前に出品者によって送料が確約されている場合は「送料連絡段階」は省略される
場合もあります。
