2023年 7月 26日

部の条件で取引情報が送信できない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

なお、現在も取引情報送信ができないなどの際は、一度取引ナビの画面を閉じて、開きなおしていただくか、ヤフオク!アプリよりご確認くださいますようお願いいたします。
　
■発生日時
2023年7月19日（水）11:00頃～19:14頃
　
■不具合内容
配送方法がおてがる配送宅急便コンパクト（EAZY）、おてがる配送宅急便（EAZY）の3万円を超える取引において、以下の不具合が起きる可能性があります。
・取引情報の送信ができない（「不正な操作です」とエラーが表示される）

■対象デバイス
・ブラウザー版（PC、スマホ）

■対象画面
・取引ナビ　取引情報の送信画面


お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。